¿Llegó el momento de prestarle atención a la transformación digital en su organización?
1 octubre, 2020

Empleados de mi pyme con la camiseta puesta

En el entorno de las #PyMES hablar de #engagement puede sonar extraño, sin embargo, este es un concepto que se refiere al nivel de compromiso que los empleados tienen con la organización. Se logra crear vínculos racionales y afectivos con los empleados a partir de comunicaciones estructuradas y estrategias de marketing hacia el interior de la empresa, también conocidas como #endomarketing, y no solo se refleja en el #clima organizacional sino también en #reputación empresarial y por supuesto en la #productividad.

Empleados comprometidos se convierten en defensores de la organización en época de crisis y en embajadores de la marca con sus grupos de influencia para el cumplimiento de las metas empresariales.  ¿Pero cómo lograr que nuestros empleados se pongan la camiseta por la organización?

Así como el marketing pretende escuchar las necesidades de los consumidores e  informarles sobre los beneficios de los productos y servicios que la compañía ofrece para resolver sus problemas, inspirarlos a cumplir sus sueños, sorprenderlos con nuevos productos hechos a la medida de sus deseos; de igual forma el #endomarketing busca generar estrategias para mejorar el bienestar de los empleados y la relación entre los colaboradores para aumentar los niveles de motivación, compromiso y desempeño.

A continuación, le planteamos algunos tips que puede tener en cuenta para lograr el empoderamiento de los empleados de su organización:

Reconocimiento al trabajo realizado:

Es importante recordar que los empleados están dando un bien escaso y no renovable como lo es su tiempo de vida para realizar las tareas que le son encomendadas. La primera forma de reconocer el trabajo es el sueldo pactado en los plazos establecidos, pero adicional a esto hoy se habla de salario emocional como una herramienta que puede mejorar la motivación. Algunos ejemplos de salario emocional son:

  • Exaltación de la labor cumplida.
  • Flexibilidad horaria.
  • Teletrabajo.
  • Salud en el trabajo.
  • Lugar de trabajo seguro y agradable.

Capacitación empresarial:

Como la posibilidad de desarrollar talentos individuales que las personas luego pondrán al servicio de la organización para aumentar los niveles de productividad y rendimiento. Algunos beneficios que pueden traer estos procesos en las organizaciones son:

  • Crea una cultura empresarial fuerte que logra integrar a los colaboradores.
  • Se pueden desarrollar capacidades dinámicas al interior de la organización para aprovechar oportunidades del entorno.
  • Se pueden aplicar metodologías ágiles para dar respuesta a problemas específicos dentro de la organización.
  • Se puede promover el liderazgo de los empleados de acuerdo con sus capacidades individuales.
  • Se puede compartir el conocimiento de todos los miembros de la organización.
  • Se tiene la mente preparada para el cambio.
  • Se puede mejorar la gestión del tiempo a partir de la identificación de rutinas nocivas o de la procrastinación.
  • Permite identificar candidatos para ser promovidos a nuevos cargos.

Retar las capacidades de los empleados:

Para que tengan la oportunidad de demostrar lo eficientes que son. Para ello recomendamos algunos de los siguientes pasos a tener en cuenta:

  • Mantenga informados a sus empleados sobre las metas del direccionamiento estratégico (Propósito superior, MEGA, Visión, Objetivos) que la compañía quiere alcanzar, así como las labores específicas de cada área en el cumplimiento de dicho objetivo.
  • Genere incentivos para invitar a dar propuestas tendientes a mejorar procesos y a salir de la zona de confort.
  • Desarrolle las habilidades que requieran los empleados en cada área para hacerlos más competentes.
  • Permita el uso de herramientas que estimulen la creatividad en busca de innovaciones a productos y servicios, pero también innovaciones a procesos, actividades administrativas, logísticas, comerciales, etc.
  • Motive a sus empleados a perseguir sus sueños, pero con metodologías específicas para materializarlos en plazos determinados.

Otorgar autonomía:

La autonomía ayuda a la auto gestión y la autodeterminación que se verá reflejado en el nivel de felicidad con la que el empleado asume su labor. Algunos beneficios que se pueden obtener de los empleados son:

  • Compromiso
  • Responsabilidad
  • Productividad
  • Felicidad
  • Mejor clima laboral

 

Por:  Luis Rodrigo Viana Ruíz.  Socio consultor  #GenteCompetente.

https://www.linkedin.com/in/luis-rodrigo-viana-ruiz-a046235a/

Octubre 2020