Consultoría, asesoría y mentoría

La consultoría apalanca los procesos de transformación organizacional, lo cual exige relaciones de confianza y de apoyo en el largo plazo.

Red de consultores certificados con estándares nacionales e internacionales que acompañan procesos a través de un modelo propio alineado con la propuesta de la OIT.

Nuestros consultores son vistos más como socios que como simples asesores externos.

Consultoría, Asesoría y Mentoría: Elevando el Estándar

En un mercado de cambio constante, la ayuda externa no es solo un soporte, es el motor para mantener un ritmo competitivo. Con más de 17 años de experiencia calificando y certificando consultores, en Gente Competente transformamos la experiencia en resultados medibles.

  • Profesionalización Estratégica: Eliminamos la informalidad en la consultoría, alineando las prácticas de expertos con estándares nacionales e internacionales.
  • Acompañamiento y Mentoría: Brindamos soporte técnico y humano para que la gestión de cambio sea fluida, segura y orientada al propósito de tu empresa.
  • Cualificación de Expertos: Diseñamos programas de entrenamiento y certificación que garantizan servicios de consultoría confiables, éticos y de alto impacto.

Reducimos riesgos y potenciamos el talento para que tu organización y tus consultores hablen el mismo lenguaje de excelencia.

Consultoría

Asumimos la consultoría como una manera de apoyar y facilitar hacia la solución específica a una situación problema, realizada por un experto que, orientando con consejo y planteando alternativas, acompaña hacia la mejor solución; En este sentido, el consultor no es efectivamente responsable de la ejecución, sino que dirige a quienes tienen esa responsabilidad. La consultoría se realiza cuando se trata de cambiar o mejorar una situación, sin tener el control directo sobre la implementación. Es una relación generalmente de corto plazo. 

Asesoría

La asesoría la definimos como una manera de acompañar a las organizaciones para el logro de sus resultados, partiendo de un diagnóstico, la visualización y elaboración de propuestas de intervención y participación en la implementación de las posibles soluciones, identificando oportunidades, metodologías y transformaciones reales.

Mentoría

Es una estrategia de crecimiento y desarrollo, mediante la cual el mentor sirve de guía y acompaña a su mentee a consolidar su saber – ser – hacer para asumir con destreza y efectividad, diversos aspectos de vida, profesión u oficio. Como proceso de acompañamiento, el mentor inspira al mentee para que sea él quien establezca objetivos de vida hacia el cumplimiento de sus propósitos y metas profesionales, personales y laborales.

Aspectos comunes y diferencias entre la consultoría y la asesoría

Ambas desarrollan las siguientes fases del proceso de acompañamiento: diagnóstico, planteamiento de la solución y evaluación de los resultados.
Ambas desarrollan la fase de implementación, con una marcada diferencia: el consultor no la acompaña; pero puede llegar a dirigirla; el asesor la acompaña, inclusive llega a involucrarse de lleno con los equipos que implementan o desarrollan la solución.  
El tiempo de permanencia o intervención en la empresa también es diferente: en la consultoría es más breve y puntual; en la asesoría se puede estar en un plazo más amplio.
El consultor puede ser un generalista (tiene conocimiento y experiencia amplia en temas de gestión organizacional y pudiera remitir, algunos casos, a un especialista). El asesor no es generalista, es una persona especializada en un campo específico y normalmente no remite a otros.
El consultor debe tener una visión estratégica de las organizaciones, además de demostrar amplia experiencia y conocimiento en el área de la consultoría; el asesor tiene una visión más puntual y especializada.
Ambos deben ser externos a la organización que atienden, ser objetivos y no generar ningún conflicto de intereses.

Mentoría

Uno de los métodos más eficaces para la gestión y desarrollo del talento dentro de las empresas son los programas de mentoring. Estos permiten que el conocimiento y la sabiduría de los veteranos y más experimentadosse transmita a los más jóvenes, creando un entorno de aprendizaje y crecimiento. Los objetivos de este sistema, entre otros, son:

Aumentar los conocimientos.
Mejorar la confianza entre compañeros.
Incrementar la motivación.
Aprender a comunicarse mejor.
Mejorar el nivel de conocimientos de la organización.
Esta práctica, además, ofrece una serie de ventajas para la empresa:
Desarrollo de nuevos talentos.
Asegurar el relevo generacional de puestos clave.
Atraer y estimular la permanencia del talento.
Mejorar el clima laboral.

¿En qué consiste un programa de mentoría?

En todo proceso de mentoría encontraremos dos figuras: el mentor y el mentee. La novedad del mentoring es que no consiste en el que mentor habla y el mentee escucha. Es un proceso colaborativo donde la comunicación debe fluir en ambas direcciones. En la primera reunión de mentoring, el mentor debe escuchar al mentee y entender cuáles son sus expectativas y metas. Después, juntos, deben establecer un programa de trabajo donde detallen qué es lo que van a hacer para conseguir esos objetivos y en cuánto tiempo. Aquí los conocimientos del mentor entran en juego, guiando al mentee a lo largo del tiempo y ofreciéndole su apoyo. Esta práctica suele ser muy motivadora, tanto para el mentor como el mentee. El primero tiene la oportunidad de poner en valor sus conocimientos y el mentee aprende de alguien que ha demostrado su valía dentro de la empresa.

Aprendizaje significativo a través de la mentoría

Con nuestro acompañamiento se habilita un proceso de aprendizaje donde el mentee percibe y gestiona su propia realidad, a través de su comportamiento, no sólo frente a sí mismo, sino con respecto a los demás y a su entorno, desde una posición propositiva y transformadora.  De esta forma, cada problema se convierte en oportunidad y en objetivo de aprendizaje.

Desarrollo del talento humano con mentoría

En un ambiente de confianza y apertura, el mentor está en la capacidad de indagar en la búsqueda de alternativas, escuchar empáticamente, validar la diferencia, generar espacios para complementar y ampliar el marco de comprensión, con métodos, herramientas y acciones concretas, que facilitan el logro de objetivos. Con esta metodología, se propician escenarios de desarrollo:

Del potencial personal
Del potencial organizacional
De destrezas y de habilidades

Líderes como Mentores

El líder es por excelencia un mentor, que debe prepararse para este rol inherente a su liderazgo.  Formamos a los líderes de la empresa para que con un soporte conceptual y bajo estándares internacionales, cuenten con las herramientas para facilitar procesos de enseñanza aprendizaje con sus colaboradores.

Programas de mentoría al interior de las organizaciones

Ofrecemos programas de mentoría para que al interior de cada empresa, se disponga de una red de mentores internos.

Beneficios

1

Consultores formados y certificados.

2

 Trayectoria y reconocimiento.

3

Altos estándares de calidad.

4

Oferta y soluciones a la medida.

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